如今,私域流量概念泛滥,基于微信号的客户运营管理几乎成为私域运营的必备操作。但对于个体户实体商家来说,大规模规划企业微信私域运营很不现实,受到人力资金等的限制,一般都是用个人微信号进行布局,今天,我们就从个体户实体商家私域运营着手,来梳理一下个人微信号的运营策略和逻辑,希望帮助更多朋友尽快上手部署私域运营。

一、账号搭建

为打造个人形象,要把个人微信号打造成一个容易识别的账号。让添加你的人,能快速了解你是做什么的,这样,在他有相关需求的时候就会想起你。个人微信号设计的核心原则是给自己一个清晰的定位。

(1)昵称

昵称名字要具备基础信息,建议真名/专属昵称+职业名称/专攻领域,如李明+美术培训,让别人能快速知道你从事的行业和职业性质,打造具象的个人品牌。不建议在昵称中加奇怪的符号,比如在昵称前加A000等标识,容易让人留下营销号的印象。

(2)头像

头像设置要清晰,简洁明了,尽量用个人照片,职业照或生活照,最好是正面,看得见额头,释放一种正能量,形象端正,打造专业可靠的形象。

(3)个性签名

个性签名也是展示产品和服务的绝佳位置,30个字符的字数限制,要将内容精简再精简。所以,个性签名要与自己的职业定位对应,让人在看完你的个人信息后,就能把你与某个职业印象对标上。

(4)相册封面

相册封面的背景图是一块自带曝光率的广告牌,这里可以展示个人专业度、产品或服务、或者实体店铺展示等,图片一定要简洁美观明了,突出主题。

二、朋友圈运营

在微信上,对于普通的个人账号,没有权威背书,能给别人提供信息内容价值的地方,无非就是个人信息展示、聊天内容、朋友圈,所以,在这些地方对外输出有价值的、刚需的内容至关重要。

朋友圈的内容可以有产品、店面、服务展示,也要有真实的生活气息,要让别人感受到你是一个有血有肉有感情的人,所以,不要摇旗呐喊地发产品、发促销,更不要刷屏!

一般可以从这几方面寻找发布的内容:时事新闻(以正面新闻为主、避免转发负面或有争议的内容产生不好的影响)、个人兴趣爱好展示或生活日常分享(运动休闲、学习充电、家庭生活等)、与自己从事行业有关的话题分享(从侧面展示专业知识、活跃朋友圈)、工作日常等。

三、寻找目标用户

寻找目标用户,一直都是商家最关心的问题。很多渠道的流量都可能存在目标用户,但广撒网的方式成本过大,一般的个体商家很难长期投入成本维持。所以,基于微信的环境,我们可以先从微信群着手来寻找。

微信中有很多行业相关的社群,有免费的有付费的,一般情况下,免费的社群活跃度会比付费的稍弱一些,想要获得目标客户,就可以投入一些资金加入这些付费社群。付费社群可以去微信公众号、视频号、小程序里搜索,也可以去一些付费专栏、知识星球中寻找。

以上是个人微信号做私域运营前的一些准备工作和方向建议,但无论什么时候,做这一切的核心逻辑都是“内容+运营”,好的内容,能取得引流获客、裂变传播、成单复购的效果,好的运营,也能产生良好的连锁效应。做好内容,合理运营,投入精力去做好这两点,相信大家在辛勤付出的同时,一定能收获不错的私域运营成绩。 

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